Ein Gespräch führen

Viele Angehörige zögern, weil sie Angst haben, etwas falsch zu machen. Ein Gespräch muss nicht perfekt sein – es muss ehrlich, ruhig und ohne Druck sein. Die folgenden Checklisten helfen bei der Vorbereitung.

Grundhaltung

Sie sind nicht in der Rolle, etwas zu klären oder zu lösen. Ihre Aufgabe ist, Kontakt anzubieten und die andere Person entscheiden zu lassen, wie viel sie teilen möchte. Das gilt besonders für Jugendliche und für Menschen, die viel Energie in das Verbergen ihrer Belastung stecken.

Vorher: Rahmen schaffen

Zeitpunkt wählen, an dem beide nicht unter Druck stehen – nicht zwischen Tür und Angel.
Reizarme Umgebung: wenig Lärm, kein Publikum, wenn möglich Seite an Seite statt frontal gegenüber.
Für sich klären: Was habe ich konkret beobachtet? Was will ich anbieten?
Sich innerlich darauf einstellen, dass das Gespräch auch abgelehnt werden darf.

Einstieg: die ersten Sätze

Mit einer Beobachtung beginnen: „Mir ist aufgefallen, dass du in den letzten Wochen kaum noch rausgehst.“
Nachfragen statt deuten: „Wie geht es dir damit?“ statt „Du bist doch depressiv.“
Wörtlich sprechen, keine Andeutungen oder Ironie.
Pausen aushalten – manche Menschen brauchen längere Denkzeit für eine Antwort.

Wenn es schwierig wird

Abwehr nicht persönlich nehmen: „Ist okay. Ich bleibe da, wenn du reden willst.“
Nicht in Diskussionen über Diagnosen einsteigen – beim Erleben bleiben.
Keine Versprechen machen, die Sie nicht halten können.
Bei Hinweisen auf Selbstgefährdung direkt und ruhig nachfragen und sofort Hilfe einbeziehen (116 111, 0800 111 0 111, im Notfall 112).

Danach: verbindlich bleiben

Eine konkrete nächste Kleinigkeit vereinbaren statt eines großen Plans.
Anbieten, bei der Suche nach einer Anlaufstelle oder beim ersten Anruf zu unterstützen.
Nach ein paar Tagen noch einmal nachfragen – kurz und ohne Druck.
Aufschreiben, was besprochen wurde, wenn mehrere Personen beteiligt sind.